Cobrá, controlá el stock y cerrá la caja sin vueltas.

No. Hacé Caja se abre desde el navegador del celular, la tablet o la compu. Si querés, la agregás a la pantalla de inicio del celular y queda como una app.

Sí, y es opcional. En los planes que la incluyen (la tabla de planes te muestra cuáles), tildás «Facturar electrónicamente (ARCA)» al cobrar y la caja emite la Factura C de esa venta, con su CAE y su código QR, para imprimirla o mandarla por WhatsApp. Si después hay una devolución, emite la nota de crédito. Las ventas que no facturás siguen con el comprobante interno, que no tiene validez fiscal.

Hoy emite solo facturas C (monotributistas y exentos de IVA), no facturas A ni B. Para activarla necesitás tu CUIT, un punto de venta habilitado para web services y un certificado digital que generás con tu Clave Fiscal en ARCA; la caja te guía paso a paso desde Ajustes y nunca te pide la Clave Fiscal. Si ARCA no responde, la venta se registra igual y la factura se emite sola cuando vuelva.

Sí, para seguir cobrando. Si se corta internet, la caja te avisa y podés seguir vendiendo e imprimiendo el comprobante. Cada venta se guarda en el equipo y se envía sola, en orden y sin duplicarse, apenas vuelve la conexión. El stock se descuenta al instante en esa caja y se acomoda con el de tus otros dispositivos cuando se sincroniza; nunca queda en negativo.

Para que funcione, la caja tiene que haberse abierto con internet al menos una vez en ese equipo. Sin conexión no se pueden hacer devoluciones, cobrar deudas, abrir o cerrar la caja ni cambiar productos: eso espera a que vuelva internet. Si dos equipos venden la última unidad sin conexión, la caja te avisa para que lo revises. El comprobante hecho sin conexión es provisorio, y la factura electrónica de ARCA se emite después, desde la venta. Mientras haya ventas sin enviar, no borres los datos del navegador.

Sí, sin la ventana de impresión. Desde Ajustes → Impresora conectás una impresora térmica de tickets (58 u 80 mm, compatible con ESC/POS) y el ticket sale directo al cobrar. Se conecta por Bluetooth, USB o Wi‑Fi, según tu equipo.

Depende del navegador y del dispositivo: Bluetooth y USB funcionan con Chrome o Edge en Android y en computadoras; para Wi‑Fi o red se usa la app gratuita RawBT en Android. En iPhone y iPad el sistema no permite imprimir directo, y ahí se usa la ventana de impresión de siempre. No podemos garantizar todos los modelos de impresora: probala en tu equipo durante la prueba gratis.

Los planes se diferencian por la cantidad de usuarios y por las herramientas que traen. En la sección de planes ves el precio (mensual o anual) y una tabla que compara lo que incluye cada uno.

Todos traen ventas, stock y clientes, cierre de caja y devoluciones, cobro de cuentas corrientes y comprobante por WhatsApp.

Sí, de dos maneras. Los lectores USB o Bluetooth que escriben como un teclado funcionan en todos los planes: escaneás en el buscador y el producto se agrega a la venta.

Y en los planes que incluyen el escáner con la cámara, leés los códigos con el celular, sin comprar nada: la primera vez, el navegador te pide permiso para usar la cámara. En los dos casos, cada producto lleva su código.

Es una página propia de tu negocio (por ejemplo, hacecaja.com.ar/t/tu-negocio) donde tus clientes ven los productos que elegiste mostrar, con foto y precio, y arman su pedido. No tienen que crear una cuenta ni instalar nada.

El pedido te llega a la caja con un aviso: lo aceptás, lo preparás, avisás por WhatsApp que está listo y lo cobrás cuando lo retiran o lo entregás.

El catálogo no cobra ni recibe pagos online, y no se cobra comisión por pedido. Está en los planes que lo incluyen.

Ventas, ganancia bruta, gastos y ganancia neta del período que elijas (hoy, ayer, 7 o 30 días, este mes, el mes pasado o fechas a medida), con la comparación contra el período anterior, los productos más vendidos y un gráfico por día. Podés compartir el resumen o bajarlo en una planilla.

La ganancia se calcula con el costo que cargues en cada producto: si no cargás los costos, no hay forma de saber cuánto ganás. Los informes y los gastos están en los planes que los incluyen.

Cada cajero tiene su propio usuario y podés entrar desde varios dispositivos al mismo tiempo. Todos comparten la misma caja y el mismo stock.

La cantidad de usuarios depende del plan: la ves en la tabla de planes. Por ahora cada cuenta maneja un negocio con una sola caja. Si tenés varios locales, escribinos y lo vemos.

La caja deja de vender hasta que actives un plan. Tus datos quedan guardados y podés seguir mirando todo lo que ya cargaste y cerrar la caja del turno.

Si el plan que elegís no trae alguna herramienta de la prueba, esa herramienta queda bloqueada (con un candado), pero lo que cargaste no se borra.

Sí. Cuando tu plan vence, elegís el que quieras desde «Mi plan» en la caja. Si querés cambiar antes del vencimiento, escribinos y lo ajustamos. Si pasás a uno con menos herramientas, las que no incluye se bloquean, pero tus datos siguen ahí.

Pagás online con Mercado Pago, por un mes o por un año, o por transferencia. El plan se activa solo cuando se acredita el pago.

Por defecto no se cobra solo: renovás cuando querés y te avisamos por mail y dentro de la caja unos días antes del vencimiento. Si preferís no pensar en eso, podés activar el débito automático mensual con tu cuenta de Mercado Pago y cancelarlo cuando quieras desde «Mi plan»: seguís con el plan hasta la fecha ya paga.

Los datos de cada negocio están separados de los demás y la conexión va cifrada (HTTPS). Tu contraseña no viaja ni se guarda como la escribís: se transforma en tu dispositivo y en el servidor queda solo una huella.

Si usás el escáner, las imágenes de la cámara se analizan en tu dispositivo: no se graban ni se envían. Y el catálogo online muestra solo lo que vos elegís (nombre, precio, foto y descripción de cada producto), nunca tus costos ni los datos de tus clientes.

Más detalle en la política de privacidad.

Al crear tu cuenta te damos un código de recuperación. Con ese código y tu mail ponés una contraseña nueva en la pantalla de ingreso. Guardalo en un lugar seguro.